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反馈边界

不要通过反馈渠道提交他人的私人聊天、身份证件、家庭住址、未公开电话、私人账号或其他敏感资料。若问题涉及真实人物争议，只需要提供能够说明公开信息来源的材料，不需要“人肉”补充。

回复与处理

站点是否能处理某项请求取决于材料是否完整、权利是否清楚以及页面是否确实存在问题。为了避免误导，不在这里承诺固定处理时限，也不使用虚假的客服在线状态。对明确错误或版权问题，应优先核查并采取相应措施。

如果你只是想了解如何浏览、如何关闭菜单、如何查找影视或人物内容，可以先查看帮助中心和常见问题，通常能够直接找到答案。

提交材料时怎么写更清楚

无论是合作、版权还是更正，最好先写明涉及页面或栏目，再说明具体问题，最后附上能够核对的公开依据。这样可以减少来回确认，也能避免把大量无关资料交给站点。若只是表达意见，不需要提供真实姓名、证件号码或私人联系方式。

不接受的材料类型

来源不明的私人聊天、未经授权的私密影像、人肉搜索结果、他人家庭住址或敏感身份信息，不会因为用于“证明爆料”而成为合适的反馈材料。对于真实人物争议，公开可靠来源已经足够说明问题时，不需要继续扩散私人信息。

合作内容也需要来源和版权边界

商业或内容合作不意味着可以降低事实与版权标准。合作方提供的宣传资料需要具有合法发布权，并应明确哪些内容可以公开使用。若素材涉及第三方作品、人物或摄影版权，提交方也应确保具备相应授权或公开使用依据，避免把权利风险转移给读者和网站。